Buen dia compre dos entradas para el concierto de pablo alboran en guadalajara y aparece en la pagina que ya fueron entregados pero no han sido recibidos en el domicilio indicado y no veo forma de rastrear los boletos o un teléfono para poner mi queja y que me los entreguen o me reembolsen el dinero
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Estimada Tamara,
22 de Abril a las 15:36 hs.Hemos pasado tu caso a un agente del departamento responsable. De todas formas tienes el código de rastreo, puedes contactar con UPS y consultarles y también podrás consultar por su pagina web.
Saludos cordiales
Equipe Ticketbis
Al parecer la empresa de paquetería resguardo los boletos al no encontrar a nadie en el domicilio, después del mensaje de cual era dicha paquetería los rastreamos y recogimos en sitio...gracias!
23 de Abril a las 11:08 hs.