Hola hace 15 dias estoy reclamando entradas para los juegos olimpicos [números] un par de entradas eran a traves d e ticket y solamente porque canalicé el reclamo a traves de esta página pudieron mandarlas. Pero hay otro par de entradas q venian via correo eran para el dia 11/8 y llegaron hoy 16/8 a mi domicilio!!! cuando diariamente yo les indicaba q esa fecha el 11 ya iba a estar en rio de janeiro y como nunca tuve comunicacion formal siempre a traves de un chat o sea q sino reclamaba a traves de tu queja suma.com nunca me iban a llegar ninguna entrada. En definitiva una manga de delincuentes y sinverguenzas me hacen llegar los tickets 5 dias despues del evento q yo queria ver!! la falta de comunicacion de soluciones todo es muy nebuloso este accionar de sinverguenzas y estafafores por lo exijo me devuelvan el valor de las entradas d atletismo q hoy las tengo en mi poder sin poder disfrutarlas
Hola hace 15 dias estoy reclamando entradas para los juegos olimpicos [números] un par de entradas eran a traves d e ticket y solamente porque canalicé el reclamo a traves de esta página pudieron mandarlas. Pero hay otro par de entradas q venian via correo eran para el dia 11/8 y llegaron hoy 16/8 a mi domicilio!!! cuando diariamente yo les indicaba q esa fecha el 11 ya iba a estar en rio de janeiro y como nunca tuve comunicacion formal siempre a traves de un chat o sea q sino reclamaba a traves de tu queja suma.com nunca me iban a llegar ninguna entrada. En definitiva una manga de delincuentes y sinverguenzas me hacen llegar los tickets 5 dias despues del evento q yo queria ver!! la falta de comunicacion de soluciones todo es muy nebuloso este accionar de sinverguenzas y estafafores por lo exijo me devuelvan el valor de las entradas d atletismo q hoy las tengo en mi poder sin poder disfrutarlas
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Estimado Nelson,
17 de Agosto a las 9:26 hs.ResponderLamentamos los inconvenientes. Hemos pasado tu caso al departamento de atención al cliente para que ellos puedan investigarlo y darte una solución.
Saludos,
Equipo Ticketbis
Hola amigos la respuesta que me dieron es que me iban a devolver el dinero de estas entradas y todavía estoy esperando!!!. Me dijeron que lo iban a acreditar a la cuenta de mercado pago y cuando quiero entrar en esa cuenta me dicen que esta bloqueada y no me dan ninguna solución, y así van pasando los días. Realmente unos e*****dores, porque no me lo depositan en una cuenta bancaria? o me lo hacen a través de otro medio? no, porque son sinvergüenzas y ladrones. Bueno amigos, ya estoy resignado ya me robaron estos caraduras así que solo me queda agradecerles a uds ya que a través de esta vía por lo menos expreso mi queja. Un saludo
13 de Setiembre a las 14:09 hs.ResponderHola Nelson,
13 de Setiembre a las 14:21 hs.ResponderEl pago se hace a través de Mercado Pago porque es el medio qe usted utilizó para realiza la compra. Si tiene problemas para acceder a su cuenta, debe ponerse en contacto con Mercado Pago directamente.
Saludos,
Equipo Ticketbis