Compre entradas para el juego de col-bra para junio 17, [números]. Vivo en estados unidos y viajo a chile el 12 de junio. La fecha estimada de entrega de las entradas es junio 15, solo dos días antes del evento. He contactado a ticketbis vía email para q me colaboren ya que quiero saber si puedo tener certeza de que mis entradas llegarán a tiempo. Pedí que contacten al vendedor para obtener más información o q me dejen contactar al vendedor pero no he recibido respuesta. Por favor ayuda. Pague más de $[números] dólares por estas entradas y quiero estar segura que las recibire a tiempo. gracias
diana
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diana
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Estimada Diana,
22 de Abril a las 8:24 hs.Verificamos tu caso con el depto responsable y nos han informado que te han enviado un email solicitando dirección local en Chile.
Debido a una restricción de los organizadores del evento, las entradas las tendrán disponibles en la semana del evento, por este motivo tienes la fecha de entrega próxima al evento. Esta medida es para evitar fraudes y falsificaciones.
Saludos cordiales
Equipe Ticketbis