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Enviaron mal las entradas, necesito cambiar las 2 q tengo x 1 en mejor sectror

Estimada Cecilia,

Como viene informado en nuestros Términos y Condiciones, que todo usuario acepta cuando se registra en nuestra web, todas las compras son finales y no pueden ser canceladas o cambiadas.
Esto se debe a que Ticketbis es plataforma intermediaria entre vendedores y compradores, no vende entradas.

Saludos.
Equipo Ticketbis