Estimados; vivo en puerto rico. Compré unos boletos para las olimpiadas en brasil a través de ticketsbis. es mi primera experiencia con esta agencia. Me escribieron diciendo que todo está bien y que me enviaban los mismos el 11 de agosto. El evento es el 17 de agosto. El problema es que yo salgo para brasil el 14 de agosto y dudo mucho que los boletos estén en mis manos para ese día. Les he escrito en dos ocasiones 17 y 25 de mayo solicitando que los envíen antes y al día de hoy 13 de junio no me han contestado. No se si a través de ustedes podré lograr alguna comunicación. Gracias
Estimados; vivo en puerto rico. Compré unos boletos para las olimpiadas en brasil a través de ticketsbis. es mi primera experiencia con esta agencia. Me escribieron diciendo que todo está bien y que me enviaban los mismos el 11 de agosto. El evento es el 17 de agosto. El problema es que yo salgo para brasil el 14 de agosto y dudo mucho que los boletos estén en mis manos para ese día. Les he escrito en dos ocasiones 17 y 25 de mayo solicitando que los envíen antes y al día de hoy 13 de junio no me han contestado. No se si a través de ustedes podré lograr alguna comunicación. Gracias
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Estimada Daphne,
08 de Julio a las 11:36 hs.Lamentamos la demora en la respuesta. Hemos verificado con el departamento de atención al cliente que un agente ya se puso en contacto contigo y que recibirás los boletos a mediados de julio.
Esperamos que disfrute del evento!
Saludos cordiales,
Equipo Ticketbis
Nadie se ha puesto en contacto conmigo para entregarme los boletos en julio y hoy es 14 de julio ****
14 de Julio a las 20:49 hs.Nadie se ha comunicado conmigo con relación ha este asunto. La única persona que lo hizo fue para indicarme cual era el procedimiento de Ticketbis. Por ahora tendré que indicar que no puedo confiar hasta que no reciba mis boletos.
14 de Julio a las 20:58 hs.Hola Daphne,
15 de Julio a las 5:41 hs.El día 21/06 le pidieron una dirección local a la que mandar las entradas. Por favor, conteste a ese email e informe de su dirección en Brasil. Chequee su bandeja de Spam, pues muchas veces los email acaban allí.
Un saludo,
Equipo Ticketbis
Verificaré. Pero llego a un HOTEL el 15 de agosto ****. Espero que esas taquillas no sean entregadas a otra persona.
15 de Julio a las 15:12 hs.Quiero excusarme por haberme molestado con Ticketbis. Los boletos ya están en mis manos. Gracias a todos los que ayudaron en este proceso
29 de Julio a las 20:27 hs.