Vendí 4 entradas para los guns and roses. Las retiró el correo el viernes pasado. Hoy (martes) me han dado de baja la venta y me han cobrado recargo por las 4 entradas. Ya no tengo las entradas en mi poder (la tienen ustedes), no me figura el pago y me han cobrado un recargo de mas de $[números]. Me siento estafado!!!!!
guns n' roses argentina
05/11/[números]-21:00 - estadio monumental - river plate - buenos aires
cantidad: 4 entradas del tipo campo s/n
número de referencia: 2c4i[números]t6u[números]
Vendí 4 entradas para los guns and roses. Las retiró el correo el viernes pasado. Hoy (martes) me han dado de baja la venta y me han cobrado recargo por las 4 entradas. Ya no tengo las entradas en mi poder (la tienen ustedes), no me figura el pago y me han cobrado un recargo de mas de $[números]. Me siento estafado!!!!!
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Estimado Ricardo,
02 de Noviembre a las 6:10 hs.ResponderHemos verificado con UPS que usted no hizo el envío de las entradas como le informamos, por lo que , al no tener prueba de que éstas estuvieran en tránsito, se canceló su compra y tuvimos que sustituir.
Saludos,
Equipo Ticketbis.
Solicito que me envíen el numero de seguimiento de UPS, como dieron de baja la venta, yo lo puedo ver. La venta tiene numero de referencia 2C4I***T6U22.
02 de Noviembre a las 10:36 hs.ResponderInsisto, las entradas ya están enviadas y probablemente en las manos del comprador, comuníquense con UPS y con el comprador urgente!!
Comuníquense con UPS y/o con el comprador, o pasenme los datos y lo hago yo (numero de seguimiento del envió o teléfono del comprador). El recital es en 2 días y una vez que pase la fecha, todo va a ser mucho más difícil de arreglar. Necesito una realimentación desde su lado, sino me están dando a entender que no están operando en busca de una solución al problema. El tiempo que queda es poco. Favor de hacer algo con este tema!
03 de Noviembre a las 14:30 hs.ResponderEstimado Ricardo,
03 de Noviembre a las 15:01 hs.ResponderVamos a investigar donde se encuentran su entradas y uno de nuestros agentes se pondrá en el contacto con usted.
Un saludo,
Equipo Ticketbis