Ticketbis

Entradas con valor equivocado

Buen dia, soy el esposo de [nombre], quien por este medio compro 3 entradas para ver a maluma, el dia 11 dic. Hoy llegaron las entradas por el valor de [números] pesos cada una y en realidad pidio las de $1.[números]
ahora que se debe hacer? por favor contestar al mail registrado o al mio [email protected]

Buen dia, soy el esposo de [nombre], quien por este medio compro 3 entradas para ver a maluma, el dia 11 dic. Hoy llegaron las entradas por el valor de [números] pesos cada una y en realidad pidio las de $1.[números]
ahora que se debe hacer? por favor contestar al mail registrado o al mio [email protected]

Ticketbis Representante de Ticketbis 

Estimado Oscar.

Podría facilitarme su numero de referencia?

Gracias y un saludo
Ticketbis

28 de Octubre a las 17:10 hs.Responder
Karina F 

2m4gs5z8r77

28 de Octubre a las 17:30 hs.Responder
Ticketbis Representante de Ticketbis 

Estimado Oscar.

Controlamos en seguida su situación, lo único que le pido es que me diga si la categoría que había elegido es la misma que sale en las entradas y si su problema es solo en relación al precio que aparece en las entradas.

Un saludo
Ticketbis

28 de Octubre a las 18:00 hs.Responder
Karina F 

No no es la misma yo habia pedido platea a o i

28 de Octubre a las 18:14 hs.Responder
Ticketbis Representante de Ticketbis  propuso una solución: 

Estimado Oscar.

Su caso se ha pasado al departamento de operaciones que le contactará lo antes posible para averiguar/resolver el problema.

Un saludo
Ticketbis

28 de Octubre a las 18:18 hs.Responder
Ticketbis Representante de Ticketbis  propuso una solución: 

Estimado Oscar,

Ticketbis es plataforma intermdiaria entre vendedores y compradores. Son los vendedores los que fijan el precio de las entradas libremente, siendo en algunas ocasiones mayor de lo que viene escrito en ellas. Ticketbis no interviene en la fijación del precio, no compra ni vende entradas.

Saludos,
Equipo Ticketbis

31 de Octubre a las 6:46 hs.Responder

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