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Ticketbis
En el estado del envío pone recibido y no tengo mis entradas

Rocío M
Empresa reclamada: Ticketbis

Compré unas entradas para un partido en agosto, y según la web he recidido mis entradas pero no es así. La empresa de transporte no se hace responsable y ticketbis no tiene teléfono de contacto. ¿qué puedo hacer?

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Ticketbis Representante de Ticketbis propuso una solución:

Estimada Rocío,

Ya hay un agente en su caso y en contacto con la empresa de transportes. En cuanto tengan más información, le contactarán,

Saludos cordiales,
Equipo Ticketbis

29 de Julio a las 10:40 hs.Responder

Rocío M

La empresa de transportes me entrega un comprobante con una firma falta y ticketbis no hace NADA para solucionar el problema cuando les he mandado el DNI con la firma verdadera. E*****DORES

02 de Agosto a las 9:37 hs.Responder

Ticketbis Representante de Ticketbis propuso una solución:

Estimada Rocío,

Como ya le hemos informado en su queja y en Twitter,el caso fue cerrado por UPS debido a que las entradas se entregaron en la dirección que usted nos proporcionó. Ya hay un agente en contacto con usted así que, por favor, siga contestando a los email si tiene más duda.

Saludos cordiales
Equipo Ticketbis

02 de Agosto a las 15:21 hs.Responder

Rocío M

No me digan más que recibí las entradas porque no sé en qué idioma pueden ustedes entender que no las tengo. Ustedes no hacen nada por mí como cliente. Si Ups cierra la investigación con una firma falsa, ustedes se conforman y yo me quedo sin entradas y sin dinero.

02 de Agosto a las 16:15 hs.Responder

Rocío M

Tres meses después puedo repetir que son unos incompetentes. Dejaron de responder a mis correos, se desentendieron de mí como cliente echando la culpa a otra empresa. De vergüenza. NO RECOMIENDO PARA NADA COMPRA DE ENTRADAS EN TICKETBIS.

30 de Noviembre a las 6:41 hs.Responder

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