Buenas tardes hice una compra ayer 22 de marzo, para el día de hoy han llegado varios correos diciendo que la compra se ha realizado correctamente, sin embargo llego un correo luego diciendo compra cancelada no entiendo a qué se refieren con compra cancelada, el punto es que no me dan ninguna seguridad de que el envío si se realice ya que el día de entrega dice que el 25 de marzo y acá en colombia este día es festivo, los numero que facilitan no esxisten y el correo dice que no esta disponible... Espero me
puedan ayudar pronto ya que nos toca movernos de una ciudad a otra para asistir al evento mil gracias
Buenas tardes hice una compra ayer 22 de marzo, para el día de hoy han llegado varios correos diciendo que la compra se ha realizado correctamente, sin embargo llego un correo luego diciendo compra cancelada no entiendo a qué se refieren con compra cancelada, el punto es que no me dan ninguna seguridad de que el envío si se realice ya que el día de entrega dice que el 25 de marzo y acá en colombia este día es festivo, los numero que facilitan no esxisten y el correo dice que no esta disponible... Espero me
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Estimado Sebastian,
28 de Marzo a las 14:44 hs.Verificamos con el departamento de atención al cliente y tu compra 1A9K5C4G5E54 no fue cancelada. Un agente del departamento de atención al cliente ya está en contacto contigo para brindarte con más información sobre la entrega.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis