He comprado en el día de ayer una entrada para el recitarl de hoy 11/3 a las 21 hs y 12 hs despues de la compra nadie se ha comunicado aun conmigo para indicarme donde retirarlas. ya he enviado 2 mails de reclamos a [email protected], y nadie me ha respondido nada. he leido la cantidad de gente estafada, y siendo abogado, si antes de las 17 no tengo la entrada conmigo voy a ir a la justicia penal de turno a denuciarlos.
He comprado en el día de ayer una entrada para el recitarl de hoy 11/3 a las 21 hs y 12 hs despues de la compra nadie se ha comunicado aun conmigo para indicarme donde retirarlas. ya he enviado 2 mails de reclamos a [email protected], y nadie me ha respondido nada. he leido la cantidad de gente estafada, y siendo abogado, si antes de las 17 no tengo la entrada conmigo voy a ir a la justicia penal de turno a denuciarlos.
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Estimado Alberto,
14 de Marzo a las 15:53 hs.Verificamos con el departamento de atención al cliente y nos ha informado que el envio será realizado hoy, dejaran las entradas en un Packasap en Tucumán ***. Cuando el envio esté listo, recibirás un email y un sms avisando y informando como recogerlo.
Esperamos que hayas disfrutado del evento!
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
Perfecto simplemente deben mejorar sistema de atención al cliente nunca me respondieron ninguno de los 5 mails que enviara. Solo cuando por Twitter los arrobe tuvieron la delicadeza de contestar, para indicarme que la entrada estaba en microcentro, tuve q ir de Saavedra a microcentro corriendo para poder llegar al estadio a tiempo. Esas cuestiones deben aclararse al momento de la compra. Asimismo porque no enviar la entrada o el link para imprimirla como sucede en otros eventos, o tener varias opciones de envio packasap y poder el cliente indicar previo a cerrar la compra donde le conviene más.
14 de Marzo a las 16:17 hs.Después todo resultó bien, pero fueron horas de incertidumbre nervios y una corrida innecesaria