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Compra de entradas para ricky martin

Hola compre dos entradas para ver a ricky martin en ticketbis y no me las mandan, tampoco me dan una solución hice el reclamo pero tampoco se contactaron.

Hola compre dos entradas para ver a ricky martin en ticketbis y no me las mandan, tampoco me dan una solución hice el reclamo pero tampoco se contactaron.

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Ticketbis Representante de Ticketbis  propuso una solución: 

Hola Alejandra,

Tu compra 1L***I7X0W72, Ricky Martin Argentina fue cancelada y el dinero devuelto a ti, porque pusiste un reclamo en Mercado Pago.

Solicitamos, por favor, que contacte con Mercado Pago para verificar la devolución del total de 2.***,02 ARS.

Saludos cordiales
Equipo Ticketbis

29 de Febrero a las 14:14 hs.
Alejandra B  solución recibida: 

lo solucionaron muy rapido!!! muchas gracias, muy eficiente!!!!

01 de Marzo a las 10:40 hs.

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