Soy [nombre] y quiero cancelar la compra de 2 entradas para los guns and roses. El pago ya lo realice por mercadopago pero no me llegaron todavia. Quisiera que se me devuelva el dinero. O en su defecto si se pueden poner a la venta en su página aunque aún no las tenga
Soy [nombre] y quiero cancelar la compra de 2 entradas para los guns and roses. El pago ya lo realice por mercadopago pero no me llegaron todavia. Quisiera que se me devuelva el dinero. O en su defecto si se pueden poner a la venta en su página aunque aún no las tenga
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Estimado [nombre],
14 de Setiembre a las 13:27 hs.ResponderLamentamos los inconvenientes pero al ser Tcketbis una plataforma de intercambio, no podemos cancelar la compra. Si no está más interesado en las entradas, puede volver a ponerlas a la venta en nuestra web aunque aún no las haya recibido.
Lo único que debe hacer es entrar en la página del evento y darle a anunciar entradas. Una vez que ponga el anuncio, necesitamos que nos informe el número de referencia de la venta, para que podamos gestionar con su vendedor el envío de las entradas al nuevo comprador.
Saludos,
Equipo Ticketbis