Realize una compra por 2 boletos para el partido santos vs pumas para el dia 18 de septiembre en la ciudad de torreon coahuila,no me di cuenta que el precio estaba en dolares y quiero saber como cancelar la compra
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Estimado Pedro,
11 de Agosto a las 10:41 hs.ResponderLo lamentamos mucho pero, como viene informado en nuestros Términos y Condiciones, todas las compras son finales y no pueden ser canceladas. Si ya no desea sus boletos, puede venderlos de nuevo en nuestra web.
Saludos cordiales,
Equipo Ticketbis
BUEN DIA MI COMPRA NO PASO LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD MOTIVO POR EL CUAL SE ME INFORMO QUE NO SE HARIA EL CARGO A MI CUENTA PERO TENGO COMPROBANTES DONDE LA EMPRESA SI HIZO EL RETIRO NO RECIBÍ MIS BOLETOS Y TICKETBIS ME MANDO CORREO CON UN COMPROBANTE EL DÍA 7 DE SEPTIEMBRE QUE DE 8 A 10 DIAS HABILES SE ME REFLEJARIA EL SALDO EN MI CUENTA. ESE LAPSOYA PASO Y AUN NO TENGO MI DINERO EN LA CUENTA.
26 de Setiembre a las 10:40 hs.Responder2B2U5G4O5I48 este es mi numero de referencia de la compra que se cancelo porque no paso medidas de seguridad esto dicho por ustedes
26 de Setiembre a las 10:58 hs.ResponderEstimado Pedro,
26 de Setiembre a las 13:02 hs.ResponderHemos comprobado que uno de nuestros agentes ya derivó tu caso al departamento correspondiente. Por favor, continue en contacto por email.
Saludos,
Equipo Ticketbis