Realicé una venta en ticketbis del partido real vs barcelona disputado el 22 de noibembre. Después de 1 mes, ni ticketbis colombia ni españa han cancelado el monto de [números] euros que me adeudan por la venta de la boleta. A pesar de tener confirmación escrita por ellos de que la venta se ejecutó con éxito, no me he visto el giro. Les escribo permanentemente y no recibo respuesta alguna. La otra la alternativa es adelantar una demanda legal por estafa.
Realicé una venta en ticketbis del partido real vs barcelona disputado el 22 de noibembre. Después de 1 mes, ni ticketbis colombia ni españa han cancelado el monto de [números] euros que me adeudan por la venta de la boleta. A pesar de tener confirmación escrita por ellos de que la venta se ejecutó con éxito, no me he visto el giro. Les escribo permanentemente y no recibo respuesta alguna. La otra la alternativa es adelantar una demanda legal por estafa.
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Estimado Hugo,
22 de Diciembre a las 14:57 hs.Lamentamos el retraso con tu pago! Verificaremos ahora con el departamento financiero y cuando tenga más información, solicitaremos un agente que te contacte a la mayor brevedad.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
Mi forma de pago es por medio la cuenta PAYPAL [email protected] cuando ser verá reflejada?
22 de Diciembre a las 17:29 hs.la referencia de la venta es "Fecha de venta Referencia Evento Fecha de Evento Cantidad Precio deseado por boleta Importe a recibir 20/11/**** 1O6Q0P9O9O62 Real Madrid vs. Barcelona 21/11/**** 1 ***,00 € ***,00 € Moneda Importe total EUR ***,00 € "
Aún no me han pagado. Estoy ad portas de enviar un abogado a sus oficinas en Bogotá.
05 de Enero a las 9:07 hs.Hola Hugo,
05 de Enero a las 14:21 hs.Solicitaremos un comprobante de pago al departamento financiero, pues verificamos que el pago de tu venta 1O6Q0P9O9O62 fue realizado. Te enviaremos un email con más información y el comprobante, cuando lo tengamos.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
Por favor envíenme el soporte que yo no tengo ningún ingreso ni en mi cuenta de paypal ni en mi cuenta bancaria en Colombia
05 de Enero a las 18:25 hs.Aun no ! Estas personas de ticketbis están completamente descoordinadas. Por un lado me dicen que ya pagaron después me dicen que no. después dicen que van a enviar el soporte de pago y no mandan nada. de verdad un desastre de administración.
07 de Enero a las 12:19 hs.es como para llevar el tema los medios!
07 de Enero a las 12:19 hs.Ya el tema fue solucionado!
07 de Enero a las 18:43 hs.Gracias a tuquejasuma fue que me pagaron!
07 de Enero a las 18:43 hs.Estimado Hugo,
08 de Enero a las 16:34 hs.Sentimos mucho por los inconvenientes, pero estos procedimientos llevan su tiempo y siempre lo hacemos dentro de los plazos financieros.
El pago siempre lo efectúa Ticketbis. No obstante, te informamos que una queja directa en Ticketbis es igual de valida que en Tu Queja Suma.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis