Hace 2 semanas que reclamo por una devolución de entrada de un evento cancelado. Desde tickantel me han respondido varias veces lo mismo: que ya está gestionado el reembolso y que debo contactarme con brou. Al comunicarme con el banco me dijeron que no hay ninguna transferencia pendiente a mi cuenta. Les pedí a tickantel que me envíen un comprobante de esa "gestión" y lo único que hicieron fue contestarme literalmente con el mismo texto que en otros mails en los que hablé con otros empleados. No han resuelto mi problema ni muestran ganas de resolverlo; desde el 28 de agosto se canceló el evento y supuestamente iban a devolver "automáticamente" el dinero a quienes compramos online. Totalmente ineptos...
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20 de Setiembre a las 10:34 hs.Responder