Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compramos varios paquetes de surtido dale. Practicamente no encontramos rellenas, pero lo peor fueron los anillos que vinieron todos sin su glaseado, parece que el azúcar sale caro che.....pero cobrar lo cobran. Ahh también las de chocolate que solo tienen su color porque sabor a nada tienen. Una total decepción, más decepcionada aun cuando supe que son de tia marucca.
Compramos varios paquetes de surtido dale. Practicamente no encontramos rellenas, pero lo peor fueron los anillos que vinieron todos sin su glaseado, parece que el azúcar sale caro che.....pero cobrar lo cobran. Ahh también las de chocolate que solo tienen su color porque sabor a nada tienen. Una total decepción, más decepcionada aun cuando supe que son de tia marucca.
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Por el momento solo se han comunicado el pasado miércoles para pedirme información de los productos y fotos, y para decirme que "Pondremos a la brevedad al tanto a los responsables".
07 de Setiembre a las 11:21 hs.ResponderHa pasado toda una semana en la cual s supone que el sector "responsable" ya fue informado y nadie de dicho sector se ha comunicado.
11 de Setiembre a las 18:20 hs.ResponderAun sin solución, Ya han pasado DOS semanas desde que el sector "responsable" fue informado, pero aun así nadie ha dado solución a mi reclamo por este producto que sacaron a la venta estando defectuoso.
22 de Setiembre a las 1:52 hs.ResponderNo volví a recibir contacto alguno de la empresa. El reclmo esta lejos de ser solucionado y que el mismo exista habla pesimamente de los controles dentro de fábrica y peor aun del servicio al cliente y la importancia que le da a este la empresa.
03 de Octubre a las 11:54 hs.ResponderActualizo: más de un mes y aun sin contacto. Esto claramente es muestra su poca seriedad, falta de compromiso con los clientes y su irrefutable mediocridad como empresa.
09 de Octubre a las 19:51 hs.ResponderSin noticia alguna de la empresa, me comuniqué YO hace 12 días y me volvieron a responder que se comunicarían con el sector a cargo. Igual que antes sigo sin tener solución alguna por parte de ellos. Empresa poco seria.
24 de Octubre a las 20:03 hs.ResponderAl día de la fecha, la empresa jamás dió una solución. Obviamente son muy poco serios.
21 de Febrero a las 16:43 hs.Responder