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Compre un thermos de 1lt

Lo compre hace mas o menos 1 año al principio bien ahora no mantiene el calor y se calienta el exterior entiendo tiene garantia ya que no se golpeo ni maltrato donde me lo cambian en caba ?

Lo compre hace mas o menos 1 año al principio bien ahora no mantiene el calor y se calienta el exterior entiendo tiene garantia ya que no se golpeo ni maltrato donde me lo cambian en caba ?
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