Contratamos la garantía de sustitución esperando que si hay algún problema se nos solucione lo más rápido posible.... Más de 3 meses llevo esperando a que me reemplacen el teléfono! esta aceptado desde el principio y encima después de esperar 2 meses me envían un email con 3 enlace para que elija otro móvil, con una limitación de precio...menos de lo que me costó, y de esos enlace uno no vendía moviles, otro enlace el móvil más barato se pasaba de precio...con lo que sólo me quedo con una tienda, enlace, para elegir. Elijo otro teléfono, inferior en características, ya que uno cómo el mio no esta y con las mismas características se pasa mucho en precio...y esperando estoy aunen a que me lo envíen.desde el 11de julio!! y envié el teléfono el 15 de mayo...casi na!! y a les he escrito mas de 5 emails para me informen de cuando me enviaran el teléfono y nada! no hay nadie que conteste y no tengo otra forma de comunicarme con ellos. Un verdadero desastre, fraude.... No sé ya que pensar... Y los gastos de envío? los pagas tu! eso q te devuelven 5$ enviando justificante del envío, cómo se informa, mentira! lo he enviado cerca de 10 veces y lo mismo...nadie contesta. Es una garantía fantasma?? la verdad que ya no se ni que hacer ni que pensar... Desde luego que no lo recomiendo
Contratamos la garantía de sustitución esperando que si hay algún problema se nos solucione lo más rápido posible.... Más de 3 meses llevo esperando a que me reemplacen el teléfono! esta aceptado desde el principio y encima después de esperar 2 meses me envían un email con 3 enlace para que elija otro móvil, con una limitación de precio...menos de lo que me costó, y de esos enlace uno no vendía moviles, otro enlace el móvil más barato se pasaba de precio...con lo que sólo me quedo con una tienda, enlace, para elegir. Elijo otro teléfono, inferior en características, ya que uno cómo el mio no esta y con las mismas características se pasa mucho en precio...y esperando estoy aunen a que me lo envíen.desde el 11de julio!! y envié el teléfono el 15 de mayo...casi na!! y a les he escrito mas de 5 emails para me informen de cuando me enviaran el teléfono y nada! no hay nadie que conteste y no tengo otra forma de comunicarme con ellos. Un verdadero desastre, fraude.... No sé ya que pensar... Y los gastos de envío? los pagas tu! eso q te devuelven 5$ enviando justificante del envío, cómo se informa, mentira! lo he enviado cerca de 10 veces y lo mismo...nadie contesta. Es una garantía fantasma?? la verdad que ya no se ni que hacer ni que pensar... Desde luego que no lo recomiendo
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Me dan a elegir entre moviles inferiores al mio, de 4 núcleos en vez de 8 que tiene el mio, de cámara de 8 Mp en vez de 16 que tiene el mio, de 1 Gb de memoria RAM en vez de 2.... y al quejarme sobre ello, me envían dos enlace para que elija un móvil por un valor máximo de 75,10$, que es lo que supuestamente pagué por el mio, pero, por supuesto reclamo también los 5$ que dicen que me devuelven por los gastos de envío (envié al correspondiente email con el justificante de envío) por lo que solicito que el importe sea de 80,10$. Es lo suyo no? Ya que de los dos enlace sólo sirve uno, el otro se pasa de precio directamente.
25 de Agosto a las 9:20 hs.ResponderPor todo ello, sigo esperando.