Tevecompras

Se quemó sartén eternity lux cerámica

Compré 3 sartenes eternity lux cerámica cobre... La mediana al quinto uso se quemó toda cocinando una hamburguesa vegetariana a la que le puse debajo aceite en aerosol!!! o sea hice lo que siempre y nunca había tenido problemas al limpiarla. Esta vez no sale! quiero mi dinero! publicidad sumamente mentirosa!!

Compré 3 sartenes eternity lux cerámica cobre... La mediana al quinto uso se quemó toda cocinando una hamburguesa vegetariana a la que le puse debajo aceite en aerosol!!! o sea hice lo que siempre y nunca había tenido problemas al limpiarla. Esta vez no sale! quiero mi dinero! publicidad sumamente mentirosa!!
TeVeCompras Representante de TeVeCompras 

estamos en contacto con el cliente para ofrecer solucion

07 de Octubre a las 12:25 hs.
Verónica 

¿Con qué cliente? A mí no me llamó nadie...

07 de Octubre a las 12:38 hs.
Verónica 

Ahí sí se contactaron. Espero que tenga solución. Gracias

07 de Octubre a las 12:50 hs.
TeVeCompras Representante de TeVeCompras 

se acordó con cliente la solución

10 de Octubre a las 19:27 hs.
Verónica 

Todavía no se solucionó ya que, por lo que dijeron en TEVECOMPRAS, solo puede ir la persona que la compró y está muy complicada para apersonarse en el rango horario que le dieron (ridículo de 10 a 16 h, casi imposible)

28 de Octubre a las 21:21 hs.
TeVeCompras Representante de TeVeCompras 

La persona que llamo por telefono, acordo pasar por la central para cambio

29 de Octubre a las 12:04 hs.
Verónica 

Claro! Pero todavía no logró acercarse debido a que trabaja en ese horario y es muy difícil ese rango que le dan. ¿Podrá ir otra persona que no es la que compró?

29 de Octubre a las 12:13 hs.
TeVeCompras Representante de TeVeCompras 

Puede pasar cualquier persona mayor con el producto y la factura. saludos

29 de Octubre a las 14:22 hs.
TeVeCompras Representante de TeVeCompras 

esperando que pase el cliente

30 de Octubre a las 19:25 hs.
Verónica 

Hola. Como ya dije, el horario de 10 a 16 para ir a tevecompras es casi imposible por el trabajo. Intentaré la semana que viene.

30 de Octubre a las 20:09 hs.
TeVeCompras Representante de TeVeCompras 

seguimos a la espera del cliente

14 de Noviembre a las 19:43 hs.
Josefina G 

Ya nos la cambiaron por una sartén nueva. Gracias

19 de Noviembre a las 13:26 hs.
TeVeCompras Representante de TeVeCompras 

favor cerrar el reclamo

11 de Diciembre a las 12:25 hs.
Verónica  solución recibida: 

--

11 de Diciembre a las 14:06 hs.

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