El 24 de mayo realicé una compra online en tenny.shop correspondiente a una promoción 2x1 en borcegos caterpillar, con el número de orden #[números]. La entrega estaba prevista entre el jueves 29 de mayo y el lunes 2 de junio, pero el envío nunca fue realizado y no recibí ningún tipo de notificación ni información de seguimiento.
intenté comunicarme por todos los canales disponibles (redes sociales y whatsapp), pero no obtuve respuesta.
el valor total de la compra fue de $84.[números], en tres cuotas de $28.[números]. La primera ya fue debitada, sin que el producto haya sido entregado ni se me haya dado solución alguna.
solicito la cancelación inmediata de las dos cuotas restantes y el reintegro del monto ya abonado, ya que no recibí lo comprado ni respuestas por parte de la empresa.
El 24 de mayo realicé una compra online en tenny.shop correspondiente a una promoción 2x1 en borcegos caterpillar, con el número de orden #[números]. La entrega estaba prevista entre el jueves 29 de mayo y el lunes 2 de junio, pero el envío nunca fue realizado y no recibí ningún tipo de notificación ni información de seguimiento.
intenté comunicarme por todos los canales disponibles (redes sociales y whatsapp), pero no obtuve respuesta.
el valor total de la compra fue de $84.[números], en tres cuotas de $28.[números]. La primera ya fue debitada, sin que el producto haya sido entregado ni se me haya dado solución alguna.
solicito la cancelación inmediata de las dos cuotas restantes y el reintegro del monto ya abonado, ya que no recibí lo comprado ni respuestas por parte de la empresa.
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Se pusieron en contacto y me mandaron el pedido.
25 de Junio a las 10:19 hs.