Mi paquete no llego a mi domicilio mumi nombre es ruben dario rojas p…
Compre un producto y a los 5 minuntos cancele la compra porque habia encontrado un mejor precio en otra plataforma. Temu me pregunto si queria acreditar el monto a mi cuenta o que se devolviera a la tarjeta de la cual hice la compra. Elegi esta ultima opcion. Nunca llego la acreditacion y cuando reclame al whatsapp de temu en argentina me enviaron un ticket de la supuesta transferencia que ellos hicieron a mi banco todo borroso y de un banco de la india. Nunca mas se acredito el importe en mi tarjeta
Compre un producto y a los 5 minuntos cancele la compra porque habia encontrado un mejor precio en otra plataforma. Temu me pregunto si queria acreditar el monto a mi cuenta o que se devolviera a la tarjeta de la cual hice la compra. Elegi esta ultima opcion. Nunca llego la acreditacion y cuando reclame al whatsapp de temu en argentina me enviaron un ticket de la supuesta transferencia que ellos hicieron a mi banco todo borroso y de un banco de la india. Nunca mas se acredito el importe en mi tarjeta
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Mi paquete no llego a mi domicilio mumi nombre es ruben dario rojas p…
No recibí mi paquete. Por favor, necesito que lo solucionen cuanto an…
No puedo comunicarme
y me mandan un aviso que no pueden entregar el…
Hola,
02 de Marzo a las 9:35 hs.ResponderGracias por tus comentarios y lamentamos cualquier inconveniente que esto haya podido causar.
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El equipo de Temu
Me enviaron un mail diciendo que reembolsaban el importe reclamado. Espere mas de 15 dias habiles tal cual como habian pedido y no hay movimiento alguno en mi cuenta bancaria. Temu es una ******, usan el engaño y te hacen perder el tiempo. Ya no solo voy a dar de baja la cuenta sino tambien voy a alertar a otros a no comprar
05 de Mayo a las 20:54 hs.ResponderHace desde Octubre del **** que estoy reclamando y todavia seguimos en nada. Hay un constante manoseo comunicativo cuando ya tienen definido en no hacer nada
05 de Mayo a las 20:55 hs.Responder