4/10/24 hice compra en temu, llegaron compras posteriores pero esta no.. no tengo opcion de rastreo ya que no muestran donde se envuentra el paquete. ya no se a quien mas escribir, lo hice a temu, a soydelivery y no se a donde mas y no tengo respuesta. tampoco he recibido un mail , sms o llamado para saber que paso con mi compra. Por favor alguien que me ayude. Fue una cifra grande para mi.
4/10/24 hice compra en temu, llegaron compras posteriores pero esta no.. no tengo opcion de rastreo ya que no muestran donde se envuentra el paquete. ya no se a quien mas escribir, lo hice a temu, a soydelivery y no se a donde mas y no tengo respuesta. tampoco he recibido un mail , sms o llamado para saber que paso con mi compra. Por favor alguien que me ayude. Fue una cifra grande para mi.
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Mi paquete no llego a mi domicilio mumi nombre es ruben dario rojas p…
No recibí mi paquete. Por favor, necesito que lo solucionen cuanto an…
No puedo comunicarme
y me mandan un aviso que no pueden entregar el…
Todo bien con Temu, me dicen que es un problema con la distribuidora (algo ajeno a ellos) Esperan respuestas. Prometen devolver el dinero pero no se cuando. Fue la compra más cara que he hecho.
09 de Noviembre a las 10:45 hs.El 4 de octubre compre, estamos a 9 noviembre y nadie me dice donde esta el paquete.
HOLA.
21 de Noviembre a las 18:07 hs.EL PAQUETE N· ******* nunca llego.
En parte se soluciono gracias a la intervención de ustedes
ya que me enviaron un mensaje preguntando que queria
yo hacer.
A esto les respondi a ustedes que queria la devolucion del
dinerol, o de lo contrario poder volver a comprar por ese
importe.
Al dia siguiente de haberles contestado a ustedes, Tamu
se puso en contacto diciendo que tenia un credito por
ese importe.
Hice la compra y bueno en tema en parte se soluciono
REITERO GRACIAS A VUESTRA INTERVENCION.
Quiero aclarar la buena respuesta y seriedad de la
empresa TEMU, no asi de la distribuidora.
Tuvieron problemas de distribucion pero esa fue la
unica vez que una compra no me llego..
MUCHISIMAS GRACIAS TUQUEJA SUMA´
TEMU EXCELENTE GRACIAS
TUQUEJAMEDIANTE, CON TEMU LLEGAMOS AL ACUERDO SOLICITADO
21 de Noviembre a las 18:19 hs.SE ME DEVOLVIERA EL DINERO O QUE ME ACREDITARAN EL IMPORTE
PAGO PARA HACER UNA NUEVA COMPRA
INMEDIATAMENTE LA EMPRESA TEMU SOLUCIONO Y PUDE VOLVER
A COMPRAR.
SI, EL TEMA FUE SOLUCIONADO
PERO EL PAQUETE NO LLEGO.
CABE DESTACAR TAMBIEN QUE DE LLEGAR (COSA QUE NO CREO) TEMU
ME DIJO QUE LO PODIA QUEDAR.
ESO DEMUESTRA LA SERIEDAD DE TEMU, ASI QUE NO TENGO MAS
QUE PALABRAS DE AGRADECIMIENTO QUE POR FAVOR SOLICITO
SE LES HAGA LLEGAR.