Mi paquete no llego a mi domicilio mumi nombre es ruben dario rojas p…
Buenas noches, me siento e*****do por la empresa debido a q hice un pedido y rechace la compra el 25 noviembre del [números] diciéndome q máximo el reembolso llegará a mi cuenta el 11 diciembre [números], y hasta el momento q ya estamos 15 de enero del [números] no me ha llegado nada quisiera saber a q se debe o que esta pasando con mi dinero retenido.
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Mi paquete no llego a mi domicilio mumi nombre es ruben dario rojas p…
No recibí mi paquete. Por favor, necesito que lo solucionen cuanto an…
No puedo comunicarme
y me mandan un aviso que no pueden entregar el…
Hola,
26 de Enero a las 9:45 hs.ResponderGracias por tus comentarios y lamentamos cualquier inconveniente que esto haya podido causar.
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