Temu

No envían las encomiendas

Desde el 15 de diciembre que el pedido de temu con seguimiento n[números] figura en su poder sin que me lo entreguen a domicilio. Necesito una respuesta pronta o se procederá a realizar la denuncia correspondiente por el medio civil (defensa al consumidor) y por el medio penal (hurto de productos).
espero una pronta respuesta

Desde el 15 de diciembre que el pedido de temu con seguimiento n[números] figura en su poder sin que me lo entreguen a domicilio. Necesito una respuesta pronta o se procederá a realizar la denuncia correspondiente por el medio civil (defensa al consumidor) y por el medio penal (hurto de productos).
espero una pronta respuesta

Temu Representante de Temu  propuso una solución: 

Hola,

Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente y queremos asegurarnos de brindarte una solución.

Ten la seguridad de que tu caso ya está siendo atendido. Hemos abierto proactivamente un ticket de soporte en tu nombre en tu cuenta de Temu, y nuestro equipo se encuentra investigando la situación para ofrecerte una resolución lo antes posible. Por favor, consulta la app de Temu o tu correo electrónico para ver las actualizaciones sobre el progreso.

Mientras tanto, si tienes cualquier otra duda, estamos a tu disposición en ****temu.com o a través de nuestro chat en vivo: ****s://share.temu.com/NWGRVrrOSMA

Agradecemos tu paciencia mientras trabajamos en una resolución.

Atentamente,
El equipo de Temu

23 de Enero a las 8:38 hs.Responder

Empresas más buscadas