Hice un pedido a temu en diciembre y ellos me lo enviaron a argentina a través de oca. Ayer me llego un aviso diciendo que el pedido fue entregado a mi dirección a las 1.58 pm (casi 14 hs hora argentina) es imposible, vivo sola yo no estaba y el paquete no lo recibí, llamo al número de oca y cuando marco el numero de pedido dicen que es incorrecto, lo hago a través de la web y dice que fue entregado . Chateo a oca y me dicen que no me pueden dar información sobre quien recibió el pedido - lo cual es mentira- porque ellos no podrían entregar a un domicilio incorrecto o a alguien que no exhiba el dni, me dicen que reclame a temu me comunico con temu y ellos tampoco tienen datos de quien firmo o a quien se entrego o si se entrego....quiero saber donde esta mi paquete!! para lo cual me queda la duda de si realmente me despacharon el pedido o que paso....
Hice un pedido a temu en diciembre y ellos me lo enviaron a argentina a través de oca. Ayer me llego un aviso diciendo que el pedido fue entregado a mi dirección a las 1.58 pm (casi 14 hs hora argentina) es imposible, vivo sola yo no estaba y el paquete no lo recibí, llamo al número de oca y cuando marco el numero de pedido dicen que es incorrecto, lo hago a través de la web y dice que fue entregado . Chateo a oca y me dicen que no me pueden dar información sobre quien recibió el pedido - lo cual es mentira- porque ellos no podrían entregar a un domicilio incorrecto o a alguien que no exhiba el dni, me dicen que reclame a temu me comunico con temu y ellos tampoco tienen datos de quien firmo o a quien se entrego o si se entrego....quiero saber donde esta mi paquete!! para lo cual me queda la duda de si realmente me despacharon el pedido o que paso....
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No recibí mi paquete. Por favor, necesito que lo solucionen cuanto an…
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y me mandan un aviso que no pueden entregar el…
Hola,
23 de Enero a las 5:08 hs.ResponderGracias por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente y queremos asegurarnos de brindarte una solución.
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