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Me aparece un credito de 22 cuotan mi tarjeta no solicotado x mi

.me aparece en mi resumen,una cuenta dec22 cuotascno solicitadas por mi,de las 22 figuran pagas 12 jamas hice un pago,la cuota que no corresponde es de 1600$ espero aclaracion y descuento de la misma en forma urgente