Tengo un problema, soy el destinatario de un envío que debió entregarse el 09/07/24 pero este pedido no llego según por qué la dirección estaba errada, me comunique con los canales de atención y solo dijeron que el remitente debía cambiar la dirección, ya me comunique con el remitente y ya hizo la corrección de la direccion pero no se ve reflejado en el rastreo. Necesito que llegue el pedido por qué ya es demasiada demora y parece que no quieren entregar el pedido.
Tengo un problema, soy el destinatario de un envío que debió entregarse el 09/07/24 pero este pedido no llego según por qué la dirección estaba errada, me comunique con los canales de atención y solo dijeron que el remitente debía cambiar la dirección, ya me comunique con el remitente y ya hizo la corrección de la direccion pero no se ve reflejado en el rastreo. Necesito que llegue el pedido por qué ya es demasiada demora y parece que no quieren entregar el pedido.
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No me llegó la v de verificado
Respondieron con una respuesta predeterminada diciendo que se les puede contactar por los canales de contacto los cuales contacte y tampoco me dieron una solución tanto al remitente como a mi, no se toman enserio los reclamos por correo, ni siquiera los leen así que es pérdida reclamar por aquí y por correo a esta empresa.
13 de Julio a las 16:18 hs.Responder