Tarjeta Saenz

No me mandan el resumen de la tarjeta

Hola soy cliente de la tarjeta visa del banco sáenz, nesecito pagar la tarjeta pero no me envían el resumen x el gmail, me llega entre el 20 y 25 pero estamos 16 del otro mes y todavía noe llego es resumen encima no atienden por ningún medio , por favor quiero que me solucionen esto para poder pagar y evitar recargos mi ultimo resumen es el del 21/5 , de ahí que no me llego el otro hasta el día de la fecha espero me solución esto , gracias