Tarjeta Nativa

Se me bloqueo el usuario homebankin y no m puedo contactar con nadie de la tarje

Necesito hablar con un representante de la tarjeta la cual se bloqueo el usuario homebankin .. No se el motivo. Y por lo cual no puedo ver los movimientos de la tarjeta.ni ver el saldo para comprar ni el saldo a pagar etc... Llamo al [números] y a otros núm para atención al cliente y no contestan en ninguno