Tarjeta Nativa

Nunca me llegó la tarjeta nativa

Tome el préstamo a tasa cero 2021, me aprobaron, y elegí nativa. Me llegó la tarjeta de débito, me llegan los resúmenes, el banco se descuenta las cuotas pero yo jamas obtuve la tarjeta de credito. Fui al banco y me dijeron que no estaba , a mi casa jamas llego esa y aqui a un año sin rstas