Tarjeta Nativa

La tarjeta no envía resumen,vía telefónica no recibe quejas y no brinda solución

Mi madre es usuaria " nueva" de la tarjeta nativa. En el mes de noviembre recibió el primer resume, peto en diciembre no. Llamé a una línea [números] donde me atendieron y al dejat los datos del titular me cortaron la comunicación sin datme ninguna solución. Los días pasan y me pregunto ¿ cuanto deberá pagar de recargo mi madre por no recibir el resumen correspondiente?.

Mi madre es usuaria " nueva" de la tarjeta nativa. En el mes de noviembre recibió el primer resume, peto en diciembre no. Llamé a una línea [números] donde me atendieron y al dejat los datos del titular me cortaron la comunicación sin datme ninguna solución. Los días pasan y me pregunto ¿ cuanto deberá pagar de recargo mi madre por no recibir el resumen correspondiente?.

Reynoso M  solución recibida: 

La empresa envió el resumen de la tarjeta . Muchas gracias tuQuejaSuma!

23 de Diciembre a las 12:09 hs.

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