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Reclamos
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27272 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 58% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Sobre Tarjeta Naranja X
Tarjeta Naranja que ahora es Naranja X: la fintech que acompaña a las personas en la gestión diaria de su dinero. Cuenta con dos sedes centrales ubicadas en Córdoba y Buenos Aires; 170 sucursales en todo el país; y un equipo de más de 3.000 colaboradores.
Más de 5 millones de usuarios conectan con Naranja X a través de sus productos y servicios: tarjetas de crédito y prepaga, préstamos, seguros y asistencias, e-commerce, viajes, y "Toque", un dispositivo de cobro para emprendedores y cuentapropistas.
¿Cómo se llama la Tarjeta Naranja?
Tarjeta Naranja X es una versión digital y moderna de la Tarjeta Naranja, que ofrece una experiencia completamente online para la gestión de tus finanzas. Podés solicitar la tarjeta, realizar pagos, ver tu resumen, todo desde tu dispositivo móvil.
Naranja X app
✴️ Podés descargar la aplicación de Naranja X desde Play Store o desde la App Store de Apple escribiendo “Naranja X” en el buscador.
También tenés la posibilidad de descargarla entrando a este link y cliqueando en “Descargar App”.
Solicitar Tarjeta Naranja X
✅ Para obtener Tarjeta Naranja crédito podés seguir los siguientes pasos:
- Ingresá acá
- Completá el primer formulario: Nombre y Apellido tal cual figuran en tu DNI, número de documento; correo electrónico, número de teléfono, Provincia, localidad y género. Aceptá los términos y condiciones, y apretá “continuar”
- Llená el segundo formulario con tu domicilio, datos laborales
- Subí las fotos de tu DNI (frente y dorso) para validar tu identidad y ¡Listo!
Sólo tendrás que esperar que el correo te entregue tus tarjetas en el domicilio que hayas registrado. Vas a poder hacer el seguimiento de envío de la tarjeta Naranja X y es importante que tengas tu DNI al momento de recibirlo.
¿Qué requisitos se necesitan para obtener Tarjeta Naranja?
Los requisitos para obtener la Tarjeta Naranja son:
✅ Tener el DNI vigente.
✅ Firmar el contrato de la tarjeta de crédito y sus anexos. Si lo pedís desde la App, firmás el contrato digitalmente al momento de solicitarla.
Tarjeta Naranja X Atención al Cliente Online
☸️ Recibí atención personalizada en las sucursales, por teléfono, chat, redes sociales o en su Centro de Ayuda. Para saber cómo puedo comunicarme con tarjeta naranja x.
Podés consultar el 0800 Tarjeta Naranja X y otros número de teléfono haciendo clic en el enlace del título.
Tarjeta Naranja X Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Instagram
✅ Youtube
✅ Linkedin
Naranja X Online es el sistema de homebanking de Naranja X. Para ingresar tenés que hacer clic acá.
Si querés saber más detalles sobre Naranja X online, podés entrar al enlace del título y obtener información como: ¿Cómo registrarse en Tarjeta Naranja Online?; ¿Cómo generar clave Naranja Online?; ¿Cuáles son los beneficios de usar Naranja Online? ¿Cómo ingresar por primera vez a tu cuenta Naranja X en la sucursal virtual?
Si no pudiste ingresar a tu cuenta de Naranja on line podés entrar al enlace del título y leer paso a paso cómo ingresar. También podrás ver qué hacer si Naranja online no funciona.
¿Cómo hago para ver el resumen de Tarjeta Naranja? Si necesitas acceder al resumen de tu tarjeta Naranja X para pagar antes que se venza, te indicamos cómo hacerlo en el enlace del título.
Vas a poder revisar tu tarjeta Naranja Visa; aprender cómo pagar resumen de tarjeta Naranja X de manera online o en persona; y cómo imprimir el resumen de cuenta de Tarjeta Naranja.
¿Cómo dar de baja Tarjeta Naranja X?
Si necesitas dar de baja tu tarjeta podés hacerlo a pesar de tener deuda y poder financiar con la empresa una metodología de pago de la misma. De todas maneras será más rápido si lograste cancelarla. A continuación podés contactarte por el Chat online de Naranja X o solicitarlo a través de tuQuejaSuma.
Para poder efectivizar la operación, tenés que ser el titular de la cuenta y que se darán de baja todos los productos y débitos asociados a tu tarjeta.
Algunos usuarios confunden a Naranja X con Naranja Sucre. Aquí tienes algunos reclamos que podrían servirte:
Muchas personas recibieron en su resumen de tarjeta de crédito descuentos en concepto de “Tarjeta Naranja Sucre”. Si te sucedió y queres saber de qué se trata, hacé clic en el enlace del título.
A los usuarios que le aparecieron descuentos en concepto “Tarjeta Naranja Sucre”, escriben en tuQuejaSuma para dar de baja ese servicio. Entrá al enlace del título para saber cómo hacer.
A los clientes de Tarjeta Naranja que le figuran descuentos de “Tarjeta Naranja Sucre” entonces quieren desconocer el pago de ese servicio. Hacé clic en el enlace del título para saber cómo proceder.
Reclamos a Tarjeta Naranja X
Límite ocupado por compras rechazadas
Tengo mi tarjeta naranja y ahora que me estoy mudando quise comprar algunos muebles. Las páginas que usé me dieron rechazada la tarjeta pero en naranjax figuran las compras, por lo que ahora mi disponible figura $0.00 como si me hubiese pasado del límite. No tengo mis muebles y tampoco puedo usar m…
Publicado 07 de Febrero
Quiero dar de baja mi tarjeta de crédito visa naranja y no consigo hacerlo desde
La tarjeta visa (según el resumen) me cobra un supuesto acuerdo de avg technologies, servicio que abandoné y jamás acepté sus propuestas de reingresar. Ustedes me cobraron primero el equivalente en pesos y ahora lo hacen facturándome u$s 5,54 que no pagué en el último pago.
tampoco quiero pagar po…
Publicado 07 de Febrero
Tarjeta rechazada naranja visa
Se intenta habilitar pago en el exterior ya que la tarjeta fue rechazada
en multiples lados figura que hay que llamar al siguiente numero:
[números] [números] [números]
y marcar la opcion 5 y no existe dicha opcion
Publicado 07 de Febrero
Unos pago de demás que me están cobrando
Yo hice un pago a tarjeta naranja y me están cobrando p.e.s banelco tn de $[números],67 y después como no hice el pago completo me están cobrando $[números],50 de demás.
se puede hacer algo?
Solucionado 24 de Marzo
Que me devuelvan la plata que me robaron
Estimados el año paso tuve que cerrar mi cuenta de jubilacion del banco provincia de parque san martin merlo bs.as. Por que robaron plata para pagar tarjeta naranja ni yo ni nadie de mi familia tiene tarjeta naranja recurro a uds. Ya que le banco no presto atencion a ningun reclamo mio ni notas que…
Publicado 06 de Febrero
Bloqueo de cuenta t. naranja
En la app de naranja online me dice "por seguridad bloqueamos tu cuenta. Te enviamos un email para que la desbloquees" quiero saber la razón, nunca me llegó el mail y necesito que se desbloquee. Urgentemente...
Publicado 06 de Febrero
No me llega la transferencia
El 26 de enero cargue por pago facil mi tarjeta naranja x y hasta el dia de hoy no me llega ya llame a naranja x y todavia no lo solucionan.
Publicado 06 de Febrero
No me llegan las tarjetas nuevas
El reclamo es porque aun no me envian las tarjetas nuevas ellos el año pasado me pidieron que verifique mi direccion para la renovacion y todavia no las envian
Solucionado 26 de Marzo
Problema
Hola no me deja sacar fotos que me pide del dni y nose como solucionarlo y sin eso no me deja entrar ala aplicacion
Publicado 06 de Febrero