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Reclamos
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27272 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 58% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Tarjeta Naranja X
Tarjeta Naranja que ahora es Naranja X: la fintech que acompaña a las personas en la gestión diaria de su dinero. Cuenta con dos sedes centrales ubicadas en Córdoba y Buenos Aires; 170 sucursales en todo el país; y un equipo de más de 3.000 colaboradores.
Más de 5 millones de usuarios conectan con Naranja X a través de sus productos y servicios: tarjetas de crédito y prepaga, préstamos, seguros y asistencias, e-commerce, viajes, y "Toque", un dispositivo de cobro para emprendedores y cuentapropistas.
¿Cómo se llama la Tarjeta Naranja?
Tarjeta Naranja X es una versión digital y moderna de la Tarjeta Naranja, que ofrece una experiencia completamente online para la gestión de tus finanzas. Podés solicitar la tarjeta, realizar pagos, ver tu resumen, todo desde tu dispositivo móvil.
Naranja X app
✴️ Podés descargar la aplicación de Naranja X desde Play Store o desde la App Store de Apple escribiendo “Naranja X” en el buscador.
También tenés la posibilidad de descargarla entrando a este link y cliqueando en “Descargar App”.
Solicitar Tarjeta Naranja X
✅ Para obtener Tarjeta Naranja crédito podés seguir los siguientes pasos:
- Ingresá acá
- Completá el primer formulario: Nombre y Apellido tal cual figuran en tu DNI, número de documento; correo electrónico, número de teléfono, Provincia, localidad y género. Aceptá los términos y condiciones, y apretá “continuar”
- Llená el segundo formulario con tu domicilio, datos laborales
- Subí las fotos de tu DNI (frente y dorso) para validar tu identidad y ¡Listo!
Sólo tendrás que esperar que el correo te entregue tus tarjetas en el domicilio que hayas registrado. Vas a poder hacer el seguimiento de envío de la tarjeta Naranja X y es importante que tengas tu DNI al momento de recibirlo.
¿Qué requisitos se necesitan para obtener Tarjeta Naranja?
Los requisitos para obtener la Tarjeta Naranja son:
✅ Tener el DNI vigente.
✅ Firmar el contrato de la tarjeta de crédito y sus anexos. Si lo pedís desde la App, firmás el contrato digitalmente al momento de solicitarla.
Tarjeta Naranja X Atención al Cliente Online
☸️ Recibí atención personalizada en las sucursales, por teléfono, chat, redes sociales o en su Centro de Ayuda. Para saber cómo puedo comunicarme con tarjeta naranja x.
Podés consultar el 0800 Tarjeta Naranja X y otros número de teléfono haciendo clic en el enlace del título.
Tarjeta Naranja X Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Instagram
✅ Youtube
✅ Linkedin
Naranja X Online es el sistema de homebanking de Naranja X. Para ingresar tenés que hacer clic acá.
Si querés saber más detalles sobre Naranja X online, podés entrar al enlace del título y obtener información como: ¿Cómo registrarse en Tarjeta Naranja Online?; ¿Cómo generar clave Naranja Online?; ¿Cuáles son los beneficios de usar Naranja Online? ¿Cómo ingresar por primera vez a tu cuenta Naranja X en la sucursal virtual?
Si no pudiste ingresar a tu cuenta de Naranja on line podés entrar al enlace del título y leer paso a paso cómo ingresar. También podrás ver qué hacer si Naranja online no funciona.
¿Cómo hago para ver el resumen de Tarjeta Naranja? Si necesitas acceder al resumen de tu tarjeta Naranja X para pagar antes que se venza, te indicamos cómo hacerlo en el enlace del título.
Vas a poder revisar tu tarjeta Naranja Visa; aprender cómo pagar resumen de tarjeta Naranja X de manera online o en persona; y cómo imprimir el resumen de cuenta de Tarjeta Naranja.
¿Cómo dar de baja Tarjeta Naranja X?
Si necesitas dar de baja tu tarjeta podés hacerlo a pesar de tener deuda y poder financiar con la empresa una metodología de pago de la misma. De todas maneras será más rápido si lograste cancelarla. A continuación podés contactarte por el Chat online de Naranja X o solicitarlo a través de tuQuejaSuma.
Para poder efectivizar la operación, tenés que ser el titular de la cuenta y que se darán de baja todos los productos y débitos asociados a tu tarjeta.
Algunos usuarios confunden a Naranja X con Naranja Sucre. Aquí tienes algunos reclamos que podrían servirte:
Muchas personas recibieron en su resumen de tarjeta de crédito descuentos en concepto de “Tarjeta Naranja Sucre”. Si te sucedió y queres saber de qué se trata, hacé clic en el enlace del título.
A los usuarios que le aparecieron descuentos en concepto “Tarjeta Naranja Sucre”, escriben en tuQuejaSuma para dar de baja ese servicio. Entrá al enlace del título para saber cómo hacer.
A los clientes de Tarjeta Naranja que le figuran descuentos de “Tarjeta Naranja Sucre” entonces quieren desconocer el pago de ese servicio. Hacé clic en el enlace del título para saber cómo proceder.
Reclamos a Tarjeta Naranja X
Solución a mi pago
El día 2/03 pague un resumen de valor $[números],16
aún después de 6 reclamos me siguen intimando que les debo el resumen en cuestión!!!
me cobran en el nuevo resumen una mira de [números]$
cuando yo no les debo nada
Solucionado 29 de Abril
Validar dni
Baje la aplicación naranja x para mi abuelo que es titular de naranja, me pidieron foto de su dni y cuando se estaba validando se quedó en una pantalla que dice tu cuenta ya casi está lista, ya hace una semana
Publicado 29 de Marzo
Problema de facturación
El día 26/03 me facturaron mal una compra en chango +, entonces anularon el ticket, porque una parte de la compra no era mía, y volvieron a facturar lo que me correspondía a mí y lo que correspondía a mi mamá por separado. Pero en mis últimos movimientos de la tarjeta solo aparece la compra anulada…
Solucionado 14 de Abril
Foto tarjeta naranja
Buenas tardes, agradeceria que me expliquen como sacar la foto personal para tarjeta naranja.
me permite la foto de frente y dorso de el dni pero cuando me pide que me saque una foto yo misma, no me toma la foto.
como puedo hacer??
Publicado 29 de Marzo
Estafa naranja x
El dia 13/03/22 me bloquearon la cuenta naranja x en pesos , reteniendo mi dinero depositado ($[números]) indicando que habia sido por "movimientos sospechosos". Ante esto yo me comunique para crear un reclamo formal el dia 14/03 numero caso: mer-y7n9-[números] solicitando me ayudaran con la valid…
Publicado 29 de Marzo
Me cambiaron el cvu
Hice una transferencia a mi cuenta de naranja x desde mi cuenta sueldo y como cambiaron el cvu a cbu nunca me llegó. Lo cambiaron sin mi consentimiento, y yo ahora no se donde esta ese dinero porque la transferencia si se realizó. Necesito el dinero
Publicado 29 de Marzo
Pago anulado por verificación
Pague mi resumen de la tarjeta del mes pasado pero en el que me llegó me aparece pago anulado por verificación. No tengo el dinero que me solicitan no lo voy a pagar tengo los comprobantes del pago realizado.
Publicado 28 de Marzo