Me dan un cupón de descuento por una pulsera que les compre en diciem…
Hace un mes compre una pulsera en la página oficial de swarovski. Era un regalo para una persona. Lo compré el 8/7 y 5 días después me dicen que se canceló la compra sin dar motivos. Llame me dijieron que no estaba registrado el pago a lo cual no es así porque el consumo esta en mi tarjeta. Lo verificaron y me dijieron que ya modificaban el estado. Segui reclamando porque no tenía novedades y el día 22/7 me dijieron que el pedido se había generado y que estaba en despacho. Hasta el día de hoy me siguen contestando que esta semana me lo mandan así pasó varias semanas y sigo sin novedades. Llamo o me comunicó cada dos días y me siguen contestando que ya se despacha que ya tiene la etiqueta.
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Compré unos aros en el sitio web el 10/12/2023, me arrepentí de la co…
Después de un mes llegó la pulsera y luego que hiciera el reclamo en la página de ustedes,ya que realicé varios reclamos en la swarovski y siempre me daban la misma respuesta.
11 de Agosto a las 13:09 hs.