Hola, entre octubre y diciembre mi marido me ha regalado cinco joyas swarovski, una pulsera, la cual tuve que cambiar por garantía, ya que en dos oportunidades se le cayo un cristal, terminé cambiandola por un conjunto de anillos el cual tiene dos meses y muy poco uso y adivinen? ya está desteñido. luego me enamore de la colección dulcis, y el anillo curiosa multicolor el cual adivinen? a los tres dias de uso, me doy cuenta que tiene unos cristales trizados y la masilla asomada, estoy sorprendida de la mala calidad de los productos, a pesar de que, me encantan sus diseños, pero claramente es mala la calidad y también la post venta y mucho peor l garantia de un año que ofrecen, ya que tanto vendedoras como contact center de manera arbitraria me hicieron sentir que yo no cuide mis joyas y que la tienda no responde... Quedo atenta.
maria jose campos
Hola, entre octubre y diciembre mi marido me ha regalado cinco joyas swarovski, una pulsera, la cual tuve que cambiar por garantía, ya que en dos oportunidades se le cayo un cristal, terminé cambiandola por un conjunto de anillos el cual tiene dos meses y muy poco uso y adivinen? ya está desteñido. luego me enamore de la colección dulcis, y el anillo curiosa multicolor el cual adivinen? a los tres dias de uso, me doy cuenta que tiene unos cristales trizados y la masilla asomada, estoy sorprendida de la mala calidad de los productos, a pesar de que, me encantan sus diseños, pero claramente es mala la calidad y también la post venta y mucho peor l garantia de un año que ofrecen, ya que tanto vendedoras como contact center de manera arbitraria me hicieron sentir que yo no cuide mis joyas y que la tienda no responde... Quedo atenta.
maria jose campos
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A mi se me destiñó a los 3 meses y mala suerte me cayo la cuarentona y reclamar a nadie recién ahora me contestaron de swarovski pero esta en revisión mi problema…
29 de Diciembre a las 15:44 hs.Responder