Reclamo surray [números] [números]. Compré un equipo surray vita smart de [números]. Lo colocó un instalador especializado y a los meses empezó a dar el error ec. El instalador vino a chequear el trabajo, dejó relojes de presión para ver de donde venia la fuga del gas refrigerante y determinó que el problema está dentro de la unidad exterior (condensador). La garantía de surray no se hace cargo de desinstalar el equipo y tampoco se hace cargo de volver a instalarlo. Me estoy gastando un dineral con todo este problema cuando no me corresponde. Yo compré de buena fé pero surray entregó un equipo fallado. encima me hacen gastar mucho dinero para retirar el equipo y volverlo a colocar. No es justo. No se puede confiar en la empresa surray.
en los próximos días llamaré al instalador para que desinstale el equipo. Cuando venga la garantía y se lleve la unidad exterior para repararla espero que, minimamente la devuelvan con la carga de gas que ya tenia. La garantía que representa a surray tiene los medios para sacar el gas, recuperarlo y volverlo a colocar. Mas dinero no me pueden hacer gastar.
Reclamo surray [números] [números]. Compré un equipo surray vita smart de [números]. Lo colocó un instalador especializado y a los meses empezó a dar el error ec. El instalador vino a chequear el trabajo, dejó relojes de presión para ver de donde venia la fuga del gas refrigerante y determinó que el problema está dentro de la unidad exterior (condensador). La garantía de surray no se hace cargo de desinstalar el equipo y tampoco se hace cargo de volver a instalarlo. Me estoy gastando un dineral con todo este problema cuando no me corresponde. Yo compré de buena fé pero surray entregó un equipo fallado. encima me hacen gastar mucho dinero para retirar el equipo y volverlo a colocar. No es justo. No se puede confiar en la empresa surray.
en los próximos días llamaré al instalador para que desinstale el equipo. Cuando venga la garantía y se lleve la unidad exterior para repararla espero que, minimamente la devuelvan con la carga de gas que ya tenia. La garantía que representa a surray tiene los medios para sacar el gas, recuperarlo y volverlo a colocar. Mas dinero no me pueden hacer gastar.
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