Estimados, desde junio de 2023 me estan cobrando una suscripción mensual que nunca autorice, ya me han cobrado 8 meses de suscripción y no me había dado cuenta, porque pago muchas cuentas. Considero que su forma de informar estos cobros es poco transparente y que lo que busca es que a las personas les suceda lo que me paso a mi, basicamente que no me de cuenta que me estan cobrando, y es casi imposible contactarlos, y darse de baja en la suscripción, hasta cambie mi tarjeta de credito y aun asi me siguen cobrando, ya no se que mas hacer, por favor cancelen la suscripción o envienme un correo con un paso a paso claro y que funcione por que es casi imposible, el sistema esta hecho para que uno no se de cuenta y no te puedas salir, es basicamente una e***** masiva!!!
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Un e*****dores en toda regla. Me cobraron dos veces 19,00€ sólo por p…
Me di de baja (cancele suscripción) hace 8 meses y me han seguido cob…
Hola this site is charging me every month 9-10 euros
without me usi…
Les escribi directamente a Superprof, e inicialmente insistian en que yo habia aceptado la suscripción mensual, y que me mandaron un correo informando, les tuve que explicar varias veces que recibo miles de correos de distintas empresas, marcas, etc, y que deberian de solicitar una segunda confirmación, antes de renovar, y que si me hubieran enviado mensualmente la boleta o el comprobante de pago como google play o apple, yo me hubiera dado cuenta del cobro antes. Tran insistir, aceptaron devolverme 3 de lo 8 meses suscritos.
06 de Febrero a las 13:58 hs.