El día sábado hice mi 1er pedido online en la búsqueda de soluciones para la compra a distancia.
quede en retirarlo en el dia de hoy x sucursal luro de mar del plata.
estuve mas de 2 hs. Primero porque se cancelaba el pedido, después porque saltaba q mi tarjeta tenía un error o un monto máximo.
después el problema era porque era mi primera compra online...
la predisposición de los empleados de la sucursal fue excelente. Llamaron bs as, despues me llamaron a mi dde cordoba.
pero nada pudo hacer q yo pueda salir con mi pedido.
fue cancelado e hice una compra nueva con mi tarjeta, q funciono perfectamente.
no solo perdí mas de 2 hs de mi vida, también perdi mi turno con el banco (pedido el dia lunes y confirmado ayer) y perdí plata porque las promos del sábado ya no estaban.
exigo una respuesta, un pedido de disculpas, un resarcimiento o algo similar.
asimismo haré la queja en todos los organismos pertinentes.
si ofrecen un servicio como mínimo se debe respetar. Mas en estos momentos de angustia y riesgo de contagio, motivo de el que paradójicamente había realizado la compra online.
muy decepcionante todo.
El día sábado hice mi 1er pedido online en la búsqueda de soluciones para la compra a distancia.
quede en retirarlo en el dia de hoy x sucursal luro de mar del plata.
estuve mas de 2 hs. Primero porque se cancelaba el pedido, después porque saltaba q mi tarjeta tenía un error o un monto máximo.
después el problema era porque era mi primera compra online...
la predisposición de los empleados de la sucursal fue excelente. Llamaron bs as, despues me llamaron a mi dde cordoba.
pero nada pudo hacer q yo pueda salir con mi pedido.
fue cancelado e hice una compra nueva con mi tarjeta, q funciono perfectamente.
no solo perdí mas de 2 hs de mi vida, también perdi mi turno con el banco (pedido el dia lunes y confirmado ayer) y perdí plata porque las promos del sábado ya no estaban.
exigo una respuesta, un pedido de disculpas, un resarcimiento o algo similar.
asimismo haré la queja en todos los organismos pertinentes.
si ofrecen un servicio como mínimo se debe respetar. Mas en estos momentos de angustia y riesgo de contagio, motivo de el que paradójicamente había realizado la compra online.
muy decepcionante todo.
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23 de Mayo a las 15:54 hs.