Un trabajador de delivery que trabaja con ustedes me asalto en la vía…
El 17/10/2022 comp. 11275-00033603 tienda 704 compré 1,108 k queso magro la paulina total 1028.66, llegué a mi casa y chorreaba suero, lo dejé drenar luego a heladera. Nada, incomible, un gusto amargo espantoso. Hoy fui con el trozo a reclamar. Había retirado la envoltura por el suero que emanaba. Me contestaron que no podían atender mi reclamo porque no tenía la cobertura, que si a mí no me gustaba era problema mío. No me atendieron el reclamo.
he sido clienta de vea desde su apertura en tres arroyos por una cuestión de proximidad. He comprado mucho y nuncareclamé que no me correspondiera. Ante la escasa atención, le he asegurado a la encargada que nunca más compraría en vea. Les regalé el queso, agradecí y me retiré. Es para que tomen nota de lo que ocurre. No ser reconocida como un cliente permanente, honesta y consecuente con vea, me ha llevado a reaccionar así. creo que deben revisar aspectos de la atención al cliente. Sin más. María graciela rampoldi, dni 5388076, email: [email protected].
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No me ha llegado ninguna comunicación al respecto.
17 de Octubre a las 7:19 hs.ResponderNo han respondido a mi reclamo. Me maltrataron.
28 de Octubre a las 5:05 hs.ResponderMaltrato aún siendo cliente habitual desde apertura. No me aceptaron la devolución de un queso en mal estado y ni siquiera se preocuparon por ir al sector y consultar con quien correspondiera. NO COMPRARÉ NUNCA MÁS EN VEA
12 de Noviembre a las 16:27 hs.Responder