Supermercados Vea

Necesito que me.entreguen el producto que ya pague y nadie sabe cuando lo voy a

Hace 1 semana compre un tv led a través de vea digital,el mismo tenía que llegar a la sucursal de calle san miguel en las heras,hace 5 días que reclamo y nadie sabe decirme por que no tengo el tv y cuando va a llegar a la sucursal. Es una falta de respeto hacia el consumidor