Supermercados Vea

Disculpas formales hacía mi hijo por faltarle el respeto como persona y cliente

Hoy 24mar’18, aprox. Las 17:00 hs. Me encontraba con mi hijo (11) en el super vea (barracas) en la caja para abonar lo comprado. Con personas delante en la fila dejo a mi hijo en la cola con el chango y voy a la góndola. Al regresar, la cajera atendía a quién estaba delante nuestro, pero ahora había una pareja que antes no estaba delante. Mi hijo me comenta que nadie le pidió permiso ni él autorizó a ser salteado en la fila. La cajera atenta al suceso se adelanta a informarme que la supervisora había ubicado a la pareja delante de mi hijo. Consulto a la supervisora y responde que como no había un mayor con mi hijo ubicó a la pareja delante de él. Ello, aunque nunca se generó vacío ni retraso ya que la cajera continuaba con el cliente previo a nosotros. Le pregunto por qué lo hizo “sin pedirle permiso a hijo”, responde que “la pareja tiene pocos productos”, ¿a lo que sumé, “entonces se abusó porque tenía delante un menor?”, y le agrego “cuál es la prioridad de la caja?” (embarazadas), pero no responde y se limita a mirarme con furia el resto la estadía en el super. Ante esta incomodidad, la pareja amiga de la supervisora se desplazó detrás nuestro en la cola y comenzó una seguidilla de frases improcedentes fomentadas por la supervisora, al punto que el hombre de la pareja me llama boludo y me invita a pelear. Mientras somos atendidos por la cajera, la supervisora se acerca dónde estábamos -y desde mi lado- le dice a su pareja amiga que se desplazara a otra caja para evitar esperarnos. A los pocos instantes vuelve a acercarse al pasillo y -nuevamente desde mi lado- procede -a viva voz- a disculparse con la pareja que se encontraba en otra caja por la situación que habían vivido. A lo que agrego que “le falta disculparse con mi hijo”, solicitud que ignoró porque no respondió. Requiero del super y de la supervisora disculpa formal hacía mi hijo por faltarle el respeto como persona y cliente, dentro de 15 días corridos.