El día martes 05/01/21 abrí un paquete de productos congelados marca dia, el de espinacas de [números] grs. Y me encontré con un bicho entre medio de la espinaca, llamé a atención a clientes y estuve un rato largo pasando datos del paquete, número de lote, vencimiento, número de tarjeta dia, código, numero de s, mis datos personales, me dijeron que mande mail con las fotos y algo que de referencia del tamaño y que dentro de las próximas 48 hs.me iban a responder. Hoy 24/02/21 llamo al [números] y no solo no respondieron mis mails, sino que la persona que mira el caso n°[números], me dice que no me van a reponer el producto que tuve que tirar a la basura, y cuando le dije, si no le daba verguenza la respuesta q me daba, me cortó en el telefono.
El día martes 05/01/21 abrí un paquete de productos congelados marca dia, el de espinacas de [números] grs. Y me encontré con un bicho entre medio de la espinaca, llamé a atención a clientes y estuve un rato largo pasando datos del paquete, número de lote, vencimiento, número de tarjeta dia, código, numero de s, mis datos personales, me dijeron que mande mail con las fotos y algo que de referencia del tamaño y que dentro de las próximas 48 hs.me iban a responder. Hoy 24/02/21 llamo al [números] y no solo no respondieron mis mails, sino que la persona que mira el caso n°[números], me dice que no me van a reponer el producto que tuve que tirar a la basura, y cuando le dije, si no le daba verguenza la respuesta q me daba, me cortó en el telefono.
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Lo unico que pido es que me repongan el paquete por otro que no tenga bicho/insecto , ya que lo tuve que tirar a la basura.
01 de Marzo a las 13:05 hs.Responder