Supermercados Dia

Robo dia online - sin respuestas ni solución de atencion al cliente

Hice compra en día online el día 7 de febrero. Medio de pago con tarjeta de debito. Al retirar la compra existen faltantes, que indican que en 24 a 48hs se reintegra por nota de credito. Estamos a 15/02 y no realizan la devolucion, cargo un reclamo diario a traves de la pagina online porque contactarse telefonicamente es imposible. Pesimo servicio de atención al cliente. Cada reclamo diario que cargo no recibe respuesta. Hace una semana que no se ocupan el devolver el dinero que corresponde. Día online te roba impunemente y no se ocupa de gestionar los reclamos que realizo. Me deben acreditar la nota de credito [números]-01 mas los faltantes de la misma orden de compra en la misma tarjeta con la que realice el pago por debito. Aguardo solucion. Muchas gracias.

Hice compra en día online el día 7 de febrero. Medio de pago con tarjeta de debito. Al retirar la compra existen faltantes, que indican que en 24 a 48hs se reintegra por nota de credito. Estamos a 15/02 y no realizan la devolucion, cargo un reclamo diario a traves de la pagina online porque contactarse telefonicamente es imposible. Pesimo servicio de atención al cliente. Cada reclamo diario que cargo no recibe respuesta. Hace una semana que no se ocupan el devolver el dinero que corresponde. Día online te roba impunemente y no se ocupa de gestionar los reclamos que realizo. Me deben acreditar la nota de credito [números]-01 mas los faltantes de la misma orden de compra en la misma tarjeta con la que realice el pago por debito. Aguardo solucion. Muchas gracias.

Juan M  solución recibida: 

Solución en 48hs. Excelente.

21 de Febrero a las 6:26 hs.

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