Estimados,
me comunico con ustedes para realizar un reclamo respecto a un producto de su marca que adquirí recientemente.
compré un paquete de chisitos pehuamar y, al abrirlo, noté que unos (varios) de los productos presentaba una apariencia anormal, con una parte visiblemente quemada/oscura, lo cual genera preocupación sobre su calidad e higiene. Adjunto evidencia fotográfica de lo sucedido.
quisiera saber cómo proceder en este caso y solicitar una solución, ya sea el reemplazo del producto o el reintegro correspondiente.
quedo a la espera de una pronta respuesta.
saludos cordiales,
luciano fernández
Estimados,
me comunico con ustedes para realizar un reclamo respecto a un producto de su marca que adquirí recientemente.
compré un paquete de chisitos pehuamar y, al abrirlo, noté que unos (varios) de los productos presentaba una apariencia anormal, con una parte visiblemente quemada/oscura, lo cual genera preocupación sobre su calidad e higiene. Adjunto evidencia fotográfica de lo sucedido.
quisiera saber cómo proceder en este caso y solicitar una solución, ya sea el reemplazo del producto o el reintegro correspondiente.
quedo a la espera de una pronta respuesta.
saludos cordiales,
luciano fernández
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Solicito una respuesta
12 de Abril a las 20:03 hs.ResponderNo tuve ninguna respuesta hasta el día de la fecha.
17 de Abril a las 8:01 hs.ResponderNecesito una solución a este problema muchas gracias
17 de Abril a las 13:50 hs.Responder