Hola buen dia! el 27/11 compre en oportunidadesdia un microondas el cual no me entregan... Llamaron hace 20 dias para decir que no tebian color y accedi a cambiarlo... En 48 hs lo entregaban junto con el cambio de una pava... Vienieron a cambiar la pava y no entregaron el microondas.. Por telefono me dicen que no tieneninformacion.. Por mail y msn no me contestan y hasta.me denuncian de spam por facebook! defensa del co sumidor solo toma personalmente hadta las 13 la denuncia y nk tengo horaril para ir! no se que hacer!!
Hola buen dia! el 27/11 compre en oportunidadesdia un microondas el cual no me entregan... Llamaron hace 20 dias para decir que no tebian color y accedi a cambiarlo... En 48 hs lo entregaban junto con el cambio de una pava... Vienieron a cambiar la pava y no entregaron el microondas.. Por telefono me dicen que no tieneninformacion.. Por mail y msn no me contestan y hasta.me denuncian de spam por facebook! defensa del co sumidor solo toma personalmente hadta las 13 la denuncia y nk tengo horaril para ir! no se que hacer!!
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Hace la queja a Defensa del consumidor, en CABA (www.buenosaires.gob.ar/defensaconsumidor) si vivis en CABA o sino al de la Nacion (http://www.consumoprotegido.gob.ar/). Yo en 2 semanas tengo audiencia legal con ellos por un problema similar.
01 de Febrero a las 14:04 hs.Afortunadamente a las 48 hs de presentar por este medio el reclamo se contactaron de Dia y prometieton entregar el microndas el mismo se entrego solo queda revisarlo y probarlo muy agradecida espero que al igual que este caso se sumen las soluciones para las personas que sufren del incumplimiento de ciertas empresas reitero mi gratitud.
02 de Febrero a las 7:46 hs.