Buenas noches, mi nombre es gonzalo montenegro. Les comento que hace no más d una semana he comprado uno d sus televisores y al querer usar la app d neflix la cual ya viene cargada no me permite hacer uso de la misma, me he comunicado con atención al cliente de neflix para evacuar mi inquietud donde se me mostró que el dispositivo no es compatible con la app, dejando más que claro el uso de publicidad engañosa. Me mantendre al espera de una respuesta y una solución por no cumplir con lo publicitado, de conciliar respuesta llevaré mi reclamo a defensa del consumidor.
atte gonzalo montenegro.
teléfono: [números]-[números]
Buenas noches, mi nombre es gonzalo montenegro. Les comento que hace no más d una semana he comprado uno d sus televisores y al querer usar la app d neflix la cual ya viene cargada no me permite hacer uso de la misma, me he comunicado con atención al cliente de neflix para evacuar mi inquietud donde se me mostró que el dispositivo no es compatible con la app, dejando más que claro el uso de publicidad engañosa. Me mantendre al espera de una respuesta y una solución por no cumplir con lo publicitado, de conciliar respuesta llevaré mi reclamo a defensa del consumidor.
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No he recibido respuesta alguna con respecto a mi reclamo
21 de Marzo a las 9:34 hs.ResponderNo recibo respuesta alguna del reclamo
02 de Abril a las 21:03 hs.Responder