El 21/08/20 realicé pedido online para ser entregado el 22/08/20. Como no entregaron el lunes 24/08/20 llamé y en el call center [números]-[números]-[números] me informaron que el pedido fue cancelado por día porque la sucursal desde donde salía el pedido, estaba cerrada. Me dijeron que lo tenía que volver a hacer. El pedido era el nº [números]-01. Días más tarde lo volví a hacer que eso derivó en otro reclamo ya solucionado. Pero quedó pendiente este pedido que el 07/09/20 me aparece en la tarjeta de crédito ($ 3.[números],47) cuando no corresponde porque lo habían cancelado ellos mismos. Desde el 08/09/20 estoy reclamando la devolución de dicho importe y no lo hacen.
El 21/08/20 realicé pedido online para ser entregado el 22/08/20. Como no entregaron el lunes 24/08/20 llamé y en el call center [números]-[números]-[números] me informaron que el pedido fue cancelado por día porque la sucursal desde donde salía el pedido, estaba cerrada. Me dijeron que lo tenía que volver a hacer. El pedido era el nº [números]-01. Días más tarde lo volví a hacer que eso derivó en otro reclamo ya solucionado. Pero quedó pendiente este pedido que el 07/09/20 me aparece en la tarjeta de crédito ($ 3.[números],47) cuando no corresponde porque lo habían cancelado ellos mismos. Desde el 08/09/20 estoy reclamando la devolución de dicho importe y no lo hacen.
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Fue desastrosa. Nunca más haría un pedido online.
02 de Octubre a las 19:20 hs.