Realicé un pedido a través de día online el día 21/09/[números]. Debía entregarse el día 22/09. Nunca llegó, llamé y se reprogramó para el día 23/09. Tampoco llegó, llamé y me dijeron para reprogramarlo nuevamente. No accedí a reprogramarlo de nuevo, por lo que pedí la cancelación del pedido. La operadora de [números] [números] [números] me confirmó la cancelación del pedido el día 24/09 y que iba a ver el reintegro en la tarjeta de crédito.
hoy veo el monto cobrado en mi tarjeta de crédito y en la página de día figura que mi pedido fue entregado cosa que no es cierto!
por favor, necesito con urgencia se me devuelva el dinero de la compra que jamás recibí y pedí cancelar.
nro de pedido: [números]-01
Realicé un pedido a través de día online el día 21/09/[números]. Debía entregarse el día 22/09. Nunca llegó, llamé y se reprogramó para el día 23/09. Tampoco llegó, llamé y me dijeron para reprogramarlo nuevamente. No accedí a reprogramarlo de nuevo, por lo que pedí la cancelación del pedido. La operadora de [números] [números] [números] me confirmó la cancelación del pedido el día 24/09 y que iba a ver el reintegro en la tarjeta de crédito.
hoy veo el monto cobrado en mi tarjeta de crédito y en la página de día figura que mi pedido fue entregado cosa que no es cierto!
por favor, necesito con urgencia se me devuelva el dinero de la compra que jamás recibí y pedí cancelar.
nro de pedido: [números]-01
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Supuestamente, mi pedido de cancelacion de pedido se había dado de baja y por eso me cobraron el pedido. Me hicieron una nota de credito que se hizo efectiva al cierre de la tarjeta.
26 de Octubre a las 11:26 hs.