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No reintegran el monto de una compra de diciembre

El dia 18 de diciembre del año pasado realice una compra, la cancelaron desde la sucursal y no me avisaron que no iban a enviarla. Un par de dias despues llamo y me dicen que estaba cancelada. Desde ese momento que estoy reclamando que me devuelvan el monto de la compra que aun no hicieron. No solo me dejaron sin mercaderia en plenas fiestas si no que en todos estos meses en el call no saben que responderme y no quieren darme una solucion

El dia 18 de diciembre del año pasado realice una compra, la cancelaron desde la sucursal y no me avisaron que no iban a enviarla. Un par de dias despues llamo y me dicen que estaba cancelada. Desde ese momento que estoy reclamando que me devuelvan el monto de la compra que aun no hicieron. No solo me dejaron sin mercaderia en plenas fiestas si no que en todos estos meses en el call no saben que responderme y no quieren darme una solucion

Franca L 

Me pasa igual
No dan comprobante para reclamar en el banco

04 de Junio a las 23:13 hs.Responder
ERIKA P  Solución rechazada: 

NO HUBO RESPUESTA

07 de Junio a las 8:01 hs.Responder

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