Supermercados Dia
No funciona app dia

Silvia C
Empresa reclamada: Supermercados Dia

Hace como 15 días no funciona la app dia, no acepta mail, dni y contraseña. Realicé por chat reclamo y por vía telefónica. Prometieron comunicarse conmigo el 5 días hábiles para solucionar el problema y no lo hicieron.
la desistale e instalé nuevamente y el problema continúa. No soy la única persona con el mismo problema. Lo único que puedo usar es la tarjeta física día para aprovechar las ofertas

Comentar
Proponer Solución
Tweet

Silvia C Solución rechazada:

Realicé hace como 2 semanas reclamo por chat. Al no tener respuesta lo hice en forma telefónica y me dijeron que en 5 días hábiles recibiría una respuesta. Nunca se comunicaron conmigo. La APP FIA sigue sin funcionar. Solo uso la tarjeta física DIA para los descuentos en las compras

23 de Abril a las 9:16 hs.Responder

Silvia C Solución rechazada:

Porque no puedo utilizarla APP y utilizar los descuentos. Y además envían constantemente mails con los descuentos y no funciona la APP y no se comunicaron conmigo a pesar de los reclamos

04 de Mayo a las 10:40 hs.Responder

Silvia C Solución rechazada:

Volví a llamar por teléfono a atención al cliente. Mi queja está realizada el 30/03/**** y esperando respuesta de parte de DIA. La operadora reiteró el reclamo. Sigo usando la tarjeta física DÍA, porque la APP DIA sigue sin funcionar

19 de Mayo a las 10:06 hs.Responder

Silvia C

Hace poco me empezó a funcionar la APP DIA, puede ser que hayan echo una actualización y se haya solucionado el problema.
Porque nunca me respondieron a mi reclamo

27 de Junio a las 12:29 hs.Responder

Contactar a Supermercados Dia